Returpolicy

Du har rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl. Efter avbokningen har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du kommer då att få det fulla orderbeloppet, inklusive fraktkostnader, återbetalat. Endast kostnaderna för retur från ditt hem till webbutiken står du för själv. Dessa kostnader uppgår till cirka 7,25 € per paket; se din transportörs webbplats för exakta priser.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten returneras med alla medföljande tillbehör och – om det rimligtvis är möjligt – i originalskick och förpackning till företaget. För att använda denna rätt kan du kontakta oss på Viona-sverige@outlook.com. Vi kommer att återbetala det skyldiga orderbeloppet inom 14 dagar efter att din retur har anmälts, förutsatt att produkten har mottagits i gott skick.